РЖД выплатит компенсации пассажирам опоздавших «Сапсанов»
Пассажирам поездов, прибывших 13 августа в пункт назначения с опозданием из-за временного отключения электричества на участке Алёшинка — Угловка, выплатят компенсации.
Как сообщили «Новгород.ру» в пресс-службе РЖД, пассажирам поездов «Сапсан», прибывшим в пункт назначения с задержкой в пути от 1 до 2 часов, будет выплачена денежная компенсация в размере 25% от стоимости билета. Если задержка составила более двух часов, пассажирам вернут половину стоимости билета.
Пассажирам скоростного поезда «Невский экспресс», прибывшего в Санкт-Петербург с опозданием, будет выплачена 100% компенсация.
Для получения компенсации пассажиры могут заполнить бланк претензии, который размещен на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам».
Напомним, 3 августа из-за упавшего во время грозы дерева временно приостановили движение поездов «Сапсан». Была повреждена высоковольтная линия, питающая тяговую подстанцию. Обесточенным оказался перегон Алёшинка — Угловка.
Читайте «Новгород.ру» в Яндекс.Новостях