Новгородский проект «Вежливая регистратура» признали одним из лучших на Северо-Западе
В рамках Х международного форума «ИТ-Диалог 2023» состоялась церемония награждения победителей регионального этапа конкурса «Проектный Олимп Северо-Запад». Приоритетный региональный проект «Вежливая регистратура», реализуемый в Новгородской области с июня 2022 года, занял второе место в номинации «Лучшие проекты в области клиентоцентричности».
«Вежливые регистратуры» открыты в 19 учреждениях здравоохранения региона: в 14 медицинских учреждениях в Великом Новгороде, а также в восьми больницах и поликлиниках в Боровичском, Старорусском, Окуловском, Чудовском районах, Солецком и Пестовском округах.
В рамках работы «Вежливых регистратур» сотрудники МФЦ встречают пациентов, консультируют их по вопросам записи к специалистам, помогают выстроить логистику перемещений в больнице.
Читайте «Новгород.ру» в Яндекс.Новостях