Жители Великого Новгорода стали чаще жаловаться властям по Интернету

На 10% больше обращений граждан поступило в Администрацию Великого Новгорода за первое полугодие текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2010 года. Общее число обращений составило 2 тыс.080 штук.

Как отмечают в пресс-службе мэрии, непосредственно обращений от заявителей поступило на 10% меньше, зато почти вдвое выросло количество писем, поступивших через Интернет-приемную. На личном приеме руководством города принято 472 человека, с выездом на место сотрудники Администрации рассмотрели в полтора раза больше обращений, чем в предыдущем году - 670 против 423.

Традиционно первенствуют по тематике обращений вопросы жилищно-коммунального обслуживания, среди которых увеличение дают обращения по ремонту жилого фонда, а также по работе ТСЖ и ЖСК, меньше жалоб стало на водопроводно-канализационное хозяйство, благоустройство, оплату за ЖКУ (в 2,5 раза), по вопросам частного домовладения (в 10 раз), вопросам здравоохранения (на 20%), вопросам труда и зарплаты (вдвое меньше).