Чиновники объявили войну хамству коммунальщиков

Для урегулирования конфликтов между горожанами и работниками сферы ЖКХ вчера, 1 марта, в мэрии состоялась встреча чиновников с представителями управляющих компаний Великого Новгорода. Совещание вел первый заместитель главы городской администрации Александр Тарасов. Руководитель Управления государственной жилищной инспекции Новгородской области Евгений Новожилов рассказал, что в 2011 году в отношении управляющих компаний было вынесено 105 предписаний. Большую часть из претензий предъявляли к коммунальщикам Новгорода. - В основном, жалобы жителей в органы исполнительной власти могли быть рассмотрены в управляющих компаниях, - сказал Евгений Новожилов. - Встречи с населением показали, что в компаниях не выслушивают людей, относятся к ним по-хамски. Поэтому обращения жалобщиков направляются в администрацию президента, администрацию области и далее к нам.В качестве примера заместитель главы администрации области Арнольд Шалмуев вспомнил случай, который произошел с ним:- Когда я вел губернаторский прием граждан по личным вопросам, ко мне обратились женщина и сказала, что она не может дозвониться до управляющей компании. Мы тоже попытались туда дозвониться. Это был рабочий день около 17.00. Мы звонили целый вечер, и тоже не могли дозвониться. Нам непонятно, почему в компаниях плохо работают с жильцами! Получается, что мы сами против себя настраиваем население. В прежних ЖЭУ к людям относились намного лучше. В ближайшее время ужесточится закон в отношении управляющих компаний. Поэтому у тех из них, которые не будут нормально работать с плательщиками, возникнут серьезные проблемы.Как известно, с 1 марта 2012 года начнется проверка законности создания всех уже существующих товариществ собственников жилья и избрания управляющих компаний. Кроме того, поправки в Жилищный кодекс РФ, которые вступили в силу 16 июня 2011 года, направлены прежде всего на «ужесточение контроля за деятельностью управляющих компаний».