Эксперты: контролировать состояние лицевых счетов можно в мобильном приложении
Гарантирующий поставщик электроэнергии напомнил о необходимости контролировать состояние лицевых счетов. Обращаться с вопросами к специалистам компании и передавать показания счетчиков можно в мобильном приложении «ТНС энерго».
Своевременная передача данных приборов учёта с 23 по 25 число позволяет потребителям оплачивать только фактически потребленный ресурс. Если показания не переданы, то расчет будет произведен по среднемесячному потреблению или нормативу.
— Рекомендуем всем клиентам пользоваться мобильным приложением как быстрым инструментом во взаимодействии с гарантирующим поставщиком электроэнергии по любым профильным вопросам. Чтобы не пропустить важные даты, в мобильном приложении добавлена функция push-уведомлений, которая напомнит о необходимости передачи показаний. Включить напоминания можно в настройках, указав дату и время, — отмечает начальник отдела по работе с потребителями «ТНС энерго» Юлия Муравьева.