Герман Греф рассказал о стратегии развития Сбера в ближайшие три года

— Наша задача — привести к тому, чтобы мы смогли принимать подавляющее большинство наших решений в автоматическом режиме на основе искусственного интеллекта, оставив для ручных операций самые сложные, тяжело конструируемые продукты и удовлетворение самых непростых нужд человека. И безусловно, нашей задачей в эти три года является обеспечение необходимого объема прибыли для выполнения обязательств перед нашими акционерами, перед обществом, перед нашей командой. Параллельно в эти три года мы должны готовиться к переходу в человекоцентричную организацию. Фактически мы удваиваем нагрузку на себя, выполняя обычную стратегию, понимая наши долгосрочные цели, создавая предпосылки к тому, чтобы перейти в новое состояние нашей бизнес-модели. И эта сложнейшая трансформация будет касаться трех ключевых элементов, — отметил Герман Греф.

Первый элемент трансформации — технологии, второй — изменение бизнес-моделей по всем ключевым направлениям бизнеса, а третий — культура.

Герман Греф добавил, что на ближайшие три года стратегическим приоритетом банка будет развитие искусственного интеллекта нового поколения. Также Сбер будет повышать эффективность процессов, совершенствовать весь объём технологий, чтобы обеспечить безопасность и надежность сервисов.