Общество
 
ТНС энерго
468

Изменение графика работы клиентских офисов и контактного центра «ТНС энерго Великий Новгород»

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и контактного центра в период празднования Дня народного единства.

График работы Центров обслуживания клиентов:

  • 3 ноября — с 8:00 до 16:30; Шимский дополнительный офис — с 8:00 до 16:15; Крестецкий, Хвойнинский и Демянский дополнительные офисы — с 8:00 до 16:00.
  • 4 ноября — выходной день.

График работы контактного центра:

  • 3 ноября — с 9:00 до 17:00.
  • 4 ноября — в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

С 5 ноября клиентские офисы возобновят работу в штатном режиме.

Получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Великий Новгород». Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно: на сайте «Написать обращение»; в личном кабинете; через мобильное приложение. В личном кабинете и мобильном приложении также доступен онлайн-чат.