Как вызвать экстренные службы: малоизвестный номер «05» окончательно заменен на «112»

В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом, вы можете позвонить по номеру 112, чтобы сообщить о проблеме. В России номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования:

• пожарной охраны;
• реагирования в чрезвычайных ситуациях;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• «Антитеррор».

Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Ранее для вызова экстренных оперативных служб со стационарных телефонов использоваться номер 05.

Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, cо стационарных телефонов вы также можете звонить по следующим номерам:

• 01 — пожарная охрана,
• 02 — полиция,
• 03 — скорая помощь,
• 04 — аварийная служба газа,
• 12 — Единая Служба спасения.

С мобильных телефонов, операторы МТС, Билайн, Теле2, Мегафон:

• 101 — пожарная охрана,
• 102 — полиция,
• 103 — скорая помощь,
• 104 — аварийная служба газа,
• 112 — Единая Служба спасения.

Все вызовы на единый номер 112, в том числе и из районов Новгородской области, поступают в центр обработки вызовов МЧС, находящийся в Кречевицах. При звонке с мобильного телефона в центре получают также и координаты звонящего. Это стало возможно благодаря обновлению аппаратно-программного комплекса на узле обработки вызовов экстренных операционных служб в Ростелекоме.

— В процессе внедрения телекоммуникационной подсистемы на сети филиала была организована маршрутизация вызова номера 112 со всех телефонных станций ПАО «Ростелеком» и мобильных сотовых операторов региона, созданы резервные пути. 3 июля 2017 года было получено разрешение на использование номера 112 в Великом Новгороде. 28 декабря 2017 было такое же разрешение было получено для районов Новгородской области, — прокомментировали «Новгород.ру» в филиале ПАО «Ростелеком».

Внедрение единого номера вызова экстренных служб стало возможно, в том числе и благодаря переходу на цифровые телефонные станции. Последняя аналоговая координатная АТС Великого Новгорода была выведена из эксплуатации 20 декабря 2016 года.

Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира. Данный номер появился по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. Во многих странах Евросоюза, как и в России, номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие.

В России внедрение единой для всей России «Системы-112» было утверждено законодательно в 2008 году. 11 февраля 2013 года президентом РФ подписан федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.

В США и Канаде для вызова экстренных служб используется телефонный номер 911. Интересно, что практически все современные сотовые телефоны устроены так, что при наборе комбинации цифр 911 и нажатии кнопки вызова звонок автоматически переводится на местный отдел полиции или службы спасения вне зависимости от того, в какой стране мира был выпущен телефон и в какой стране мира находится человек.