Новгородцы стали чаще жаловаться на блокировку счетов

— Если банк подозревает мошеннические действия или информация о счёте, на который клиент собирается перевести деньги, содержится в специальной базе данных Банка России, он может приостановить перевод на два дня. База формируется на основе сведений, которые направляют коммерческие банки, другие операторы платежных систем и МВД России. При этом, если сведения поступили регулятору от МВД, то банк обязан заблокировать владельцу счета онлайн-банкинг, все счета и карты, чтобы вывести их из мошеннической цепочки. Если гражданин считает, что сведения включены в базу ошибочно, он может обжаловать это решение, обратившись в свой банк или через интернет-приемную в Банк России, — рассказал заместитель управляющего Отделением по Новгородской области СЗГУ Банка России Игорь Жуков.

Чтобы не оказаться в числе тех, кто помогает преступникам, нужно следовать правилам: не переводить деньги по просьбе незнакомых людей, не передавать свою банковскую карту и доступ к онлайн-банку другим людям и никому не сообщать реквизиты своей карты, коды из СМС-сообщений или пуш-уведомлений. Если на ваш счет пришли деньги «по ошибке», не нужно возвращать их самостоятельно, необходимо обратиться в свой банк и попросить сделать обратный перевод по реквизитам отправителя.