Новгородским потребителям возместили ущерб на сумму 168 тысяч рублей

Вчера, 10 марта 2010 года, в Великом Новгороде состоялось заседание областной комиссии по защите прав потребителей.

Как сообщили в пресс-центре областной администрации, рассмотрено предложение о разработке проекта областной целевой программы по защите прав потребителей. Подобные программы действуют в 7 субъектах Российской Федерации, и еще в ряде территорий находятся в стадии утверждения. Главная цель такой программы — создание всех условий для эффективной защиты прав потребителей в регионе.

Также на заседании отмечалось, что за два месяца 2010 года  в Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области обратились 72 человека для получения консультации по вопросам защиты нарушенных прав, 14 потребителей — для проведения товарной экспертизы. В 5 случаях после проведенных консультаций по урегулированию конфликта между потребителем и продавцом потребителям возмещен ущерб в сумме 168 тысяч рублей в досудебном порядке.

Отметим, что на сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в рубрике «Вопрос – ответ» проводятся консультации жителей области, также открыт прием обращений граждан.