Опыт Великого Новгорода и французского города-партнера Страсбурга по развитию туризма

В началась подготовка к Международному практическому семинару «Туристский информационный центр: от теории к практике. История успеха». Он приурочен к "Году Франции в России-2010" и состоится 22-24 апреля.

Семинар ведут представители лучшего туристского офиса Франции, которому присвоена высшая категория качества оказания услуг – четыре звезды. Офис туризма Страсбурга в этом году отмечает 108 лет со дня своего основания. За долгие годы работы Офиса была выработана четкая и эффективная структура организации деятельности ТИЦ по приему туристов, налажено сотрудничество с предстателями администраций города и региона, представителями туриндустрии Страсбурга и региона Эльзас (Франция). Деятельность Офиса способствовала созданию уникального образа Страсбурга на внутреннем и международном туристском рынке, активному развитию туристкой инфраструктуры города и региона, увеличению туристического потока. На данный момент Страсбург является одним и самых посещаемых городов Европы, а ставшая традиционной Рождественская ярмарка ежегодно привлекает сюда 3 млн. туристов.

В 2001 году в рамках программы «ТАСИС – Породненные города» в Великом Новгороде был создан первый в России туристский офис, основанный на партнерстве бизнеса и муниципальной власти, который стал приемником опыта туристского офиса Страсбурга. И уже с 2002 года «Офис Туризма Великого Новгорода» по признанию путеводителя Let’s go, издаваемого Кембриджским университетом, является лучшей туристкой организации по оказанию информационных услуг. В 2006 году Офис туризма стал лауреатом Национальной туристкой премии имени Ю.Сенкевича, высшей профессиональной награды РФ.

В 2009 году Некоммерческое партнерство – информационный, маркетинговый и координационный центр, который объединяет туристскую администрацию Великого Новгорода, предприятия гостиничного и ресторанного бизнеса, учреждения культуры, турфирмы, которые представляет 157 объектов элиты туриндустрии Новгородской области. За 8 лет работы Офиса туристский поток в Великий Новгород увеличился в два раза.

К слову, в январе 2010 года портал Новгородской области VisitNovgorod признан лучшим информационно-туристическим сайтом об области России в рамках ежегодной премии «Звезда Travel.ru».

Ведущие Международного практического семинара «Туристский информационный центр: от теории к практике. История успеха»:

· Жан-Жак Гзель, президент Офиса Туризма Страсбурга, советник мэра Страсбурга по вопросам туризма;

· Исак Фрейдман, председатель комитета по зарубежным связям и туризму Администрации Великого Новгорода, вице-президент Некоммерческого партнерства «Офис Туризма Великого Новгорода»;

· Патрис Жени, директор Офиса Туризма Страсбурга;

· Оксана Чернега, исполнительный директор Некоммерческого партнерства «Офис Туризма Великого Новгорода», директор МАУ «Центр развития туризма «Красная Изба»;

· Доминик Валеор, начальник отдела внешних связей Офиса туризма Страсбурга;

· Татьяна Ефимова, заместитель директора МАУ «Центр развития туризма «Красная Изба»; Ольга Коновалова, начальник информационного отдела МАУ «Центр развития туризма «Красная Изба».

В рамках семинара планируется курс теоретических лекций. Помимо этого в программе семинара запланировано: практическое обучение на базе Туристского информационного центра «Красная Изба», знакомство с инновационными туристскими проектами Центра развития туризма Великого Новгорода: электронное приложение «Мобильный гид по Великому Новгороду», театрализованная экскурсия «Дорогами ганзейских купцов», «Троицкий археологический раскоп – «Театр времени», мастер-классы в рамках проекта «Великий Художественный», велопрокат, обширная культурная программа, которая представит гостям города богатое историко-культурное наследие древнейшего города России – Великого Новгорода.

К участию в семинаре приглашаются специалисты туристских информационных центров России и стран ближнего зарубежья, представители туристских администраций субъектов Российской Федерации, профессионалы турбизнеса.

По вопросам участия в семинаре обращаться в Центр развития туризма «Красная Изба».

Контактное лицо: Оксана Чернега, Андрей Васильев. Тел.: 8 (8162) 777-003; e-mail: info@visitnovgorod.ru