1487

По обращениям граждан

С начала 2004 года в Администрацию города поступило 1718 обращений и жалоб граждан ( за аналогичный период прошлого года - 1997). По-прежнему основные вопросы, которые беспокоят граждан - не удовлетворяющие их жилищные условия. Сократилось число обращений по проблемам энергоснабжения и газификации, работе водопроводно-канализационного хозяйства. Вместе с тем, отмечается возросшее количество обращений по ремонту домов и, в частности, кровли, новгородцы чаще стали ставить вопросы по обеспечению законности и правопорядка, жалуясь на соседей-пьяниц или самогонщиков. Вдвое меньше стало повторных обращений.

Из всего количества заявителей 374 - граждане, побывавшие в Администрации города на личном приеме, свыше ста из них свои проблемы смогли изложить мэру. Каждое четвертое обращение благодаря вмешательству руководителей исполнительной власти удовлетворено, по ряду вопросов даны разъяснения, часть взято на контроль или находится в стадии рассмотрения.