941

Прокуратура защитила интересы покупателя бытовой техники (Новгородская область)

По постановлению прокурора Маревского района предприниматель привлечен к административной ответственности за нарушение прав потребителей.Так, в августе текущего года в прокуратуру Маревского района обратился гражданин К. В своей жалобе он указал, что приобрел у индивидуального предпринимателя С. стиральную машину «;ARISTON» с инструкцией на иностранном языке, при этом технический паспорт и гарантийный талон не прилагались. На законные требования К. выдать техническую документацию продавец не отреагировал.В ходе проверки доводы гражданина К. нашли свое подтверждение в полном объеме. Прокурором Маревского района было возбуждено дело об административном правонарушении в отношении индивидуального предпринимателя С. По результатам рассмотрения виновное лицо привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, об изготовителе) в виде штрафа в размере 1тыс. рублей. Кроме того, после вмешательства прокурора все необходимые документы на товар были получены покупателем.Напомним, основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ «;О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1.В соответствии со статьей 10 Федерального закона «;О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать гарантийный срок, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, срок службы или срок годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению и т.д. При этом информация должна доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам.Как отметили в прокуратуре Новгородской области, имеют место случаи, когда при отказе со стороны продавца товара, предоставить техническую документацию, покупатель ведет себя пассивно, мер направленных на отстаивание своих законных прав не предпринимает.