1303

В Банк России от новгородцев впервые поступили жалобы на форекс-дилеров

Жители Новгородской области стали реже жаловаться на банки. По сравнению с январём 2019 года количество обращений в феврале снизилось на 12% — до 51 жалобы.

В большинстве случаев потребители жалуются на кредитные организации и страховые компании. Так, на банки новгородцы пожаловались 27 раз. В основном их обращения касались списания денег, не подлежащих взысканию по закону, отказа в реструктуризации и рефинансировании кредита и исключения их номеров телефонов из базы автодозвона.

Впервые от жителей Новгородской области зарегистрированы несколько обращений относительно действий иностранных организаций, позиционирующих себя как форекс-дилеры. В частности, они жаловались на невозможность вывести средства или опротестовать платеж, совершенный с банковской карты.

На страховщиков жители региона подали в феврале 7 жалоб. Также в три раза уменьшилось количество жалоб на действия кредитных кооперативов.