В «Новгородэнерго» начнет работу «телефон доверия»

С 1 июля 2007 года в ОАО «Новгородэнерго» начал работу «телефона доверия» для потребителей электроэнергии. Об этом ИА «Великий Новгород.ру» сообщили в PR-службе компании.

«Горячая линия» должна улучшить взаимодействие с потребителями, создать дополнительные условия для более оперативного реагирования служб энергокомпании на заявления и жалобы от абонентов. По этому же номеру будут приниматься сообщения о противоправных действиях в отношении объектов электросетевого хозяйства ОАО «Новгородэнерго»: лицам, сообщившим полезную информацию, предусматривается выплата вознаграждения. Прием обращений от граждан возложен на службу безопасности «Новгородэнерго» и будет вестись в круглосуточном режиме.

Номер телефона, по которому жители Новгородской области смогут оставлять жалобы и предложения будет дополнительно сообщен в средствах массовых информации.