В конце прошлой недели администрация Великого Новгорода решила узнать мнение жителей о концепции по реконструкции участка набережной Александра Невского. Речь идёт о реконструкции участка от лодочной станции до Никольской улицы. Мэрии необходимо знать, поддерживают ли жители города данную концепцию или нет.

С момента запуска голосования пользователи высказывались как «за», так и «против» концепции. За первые дни даже менялся лидер в голосовании. К утру 10 ноября число пользователей, поддерживающих концепцию, выросло в несколько раз —  1594 «за» и 696 «против». На сегодняшний день — 3305 против 769 голосов.

Такой аномальный рост голосов за один из вариантов всегда вызывает вопросы и подозрение. Так было и когда у нас на портале решили подправить оценку Сергею Бусурину.

 Давайте попытаемся понять, откуда же берутся голоса в онлайн-голосовании по концепции реконструкции участка набережной.

Прокси наше всё

С 8 по 11 ноября страницу с онлайн-голосованием на сайте городской администрации открыли более 3800 посетителей. Из них почти половина — не из России. В самых ярких фантазиях можно предположить, что кто-то голосует за концепцию из городов-побратимов. Но в реальности это обычное использование прокси-серверов и VPN.

Администрация разрешает голосовать за какой-либо вариант раз в два часа с одного IP-адреса. Поэтому для большего числа голосов, нужно просто больше IP-адресов откуда угодно. В результате мы получаем подобную картину.

В первую пятёрку входят Польша, США, Чехия, Германия и Украина.

Чтобы накрутить результаты голосования необязательно использовать зарубежные IP-адреса, можно и отечественные. Среди российских пользователей новгородцы не особо и участвуют в этом онлайн-голосовании. Возможно их и больше, если учитывать, что многих новгородских абонентов мобильные операторы могут определять как жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Однако соседи в этом голосовании только третьи. А больше всего концепцией реконструкции набережной интересуются жители Свердловской области и Крыма.

Кому в России интересно голосование по концепции набережной Невского

Стоит отметить, что на страницу с голосованием 75% посетителей пришли напрямую. Вообще такие высокие показатели характеры в лучшем случае для главной страницы любого сайта. Когда же три четверти пользователей сразу заходили на страницу голосования, то тут что-то явно не так. Активнее всего голосование проходит 10:00 до 11:00, с 14:00 до 15:00 и с 16:00 до 18:00.

Голосование по концепции реконструкции набережной Александра Невского продлится до 12 ноября, но уже сейчас его результаты можно отправить в корзину. Это не результат общественного мнения, а работа нескольких человек по вводу капчи.

Так было всегда?

Возможно. Если вернуться на три года назад и обратить внимания на голосования, связанные с комфортной городской средой, то картина там аналогична. Например, осенью 2017 года на сайте мэрии проводилось голосование, в котором люди выбирали территорию, которую нужно благоустроить. Тогда, по данным опроса, лидером стал парк  30 лет Октября.

Тогда почти 64% визитов были из Украины. И только 13% из Новгородской области. Как и в предыдущем случае 80% — прямые заходы.

Было у нас и другое голосование более трёх лет назад, когда новгородцам предложили выбрать территории, которые затем начнут благоустраивать. С огромным отрывом в голосовании лидировали парк в микрорайоне Луговой и парк Юности.

Это единственное голосование, где новгородцы проявили активность. Более 40% визитов из Новгородской области, остальные — из-за её пределов. Тогда вообще всем миром — от Чили до Австралии — определяли, что же нужно благоустраивать в Великом Новгороде в первую очредь.

С этим можно бороться?

Нужно! Городской администрации периодически прилетает за странные результаты в голосовании. Но мэрия Великого Новгорода в таких вопросах тактично отмалчивается. А затем результаты, полученные благодаря труду десятка человек, выдаёт за общественное мнение горожан.

Все давно знают, что такое накрутки и прокси-сервера. Все давно научились обходить блокировки Роскомнадзора или подключать VPN, чтобы, в том числе изменить IP-адрес. Что существующий механизм для проведения опросов на сайте мэрии давно не работает, потому что его результаты легко подделать.

И только органы власти, местами застрявшие в 2000-х, будут выдавать желаемое за действительное. На фоне проведения форсайтов и других мероприятий, связанных с ораторским мастерством, понимаешь, как порой местные чиновники безнадёжно отстали в техническом плане.

И как исправить?

Способов есть несколько. Первый — изменить способ получения ответов от жителей города. Ещё лучше забрать у мэрии подобный инструмент. Там и так не особо умеют проводить голосования, да ещё и возникает вероятность злоупотребления полномочиями.

При таком колхозном и топорном методе, который используется сейчас, накрутить голоса в важном вопросе может кто угодно. Даже какой-нибудь сотрудник городской администрации. На независимой площадке с грамотным специалистом все подобные накрутки можно легко вычислить и отсеять.

***

Второй способ — организовать голосование при помощи ввода номера телефона. После выбора ответа и ввода номера пользователю приходит код подтверждения. Кейс далеко не новый. В этом случае подтасовать результаты станет сложнее и затратнее, как по времени, так и по финансам.

***

Третий способ суровый, но самый надёжный. Сделать так, чтобы люди могли участвовать в голосовании только при помощи аккаунта от портала госуслуг. Такая возможность есть на государственных сайтах и на многих других сервисах.

Купить ботов и подписчиков можно для любой социальной сети, мессенджера и других целей. На госуслугах такого купить нельзя. Сейчас аккаунт на госуслугах есть практически у каждого человека, а смена IP-адреса и другие манипуляции не смогут повлиять на ход голосования.

Самое парадоксальное, что у городской администрации есть возможность для запуска таких опросов. Только по каким-то причинам мэрия до сих пор использует древний механизм, позволяющий отккоректировать результаты кем угодно и откуда угодно.