Местные жители утверждают, что никаких общественных слушаний по этому поводу не проводилось и неоднократно жаловались на это главе Валдайского округа Юрию Стадэ. На прямой линии, которая была проведена 21 августа, чиновник заявил, что слушания проходили и жителей заблаговременно о них предупредили. Однако в комментариях к видео эту информацию опровергли:

— «То, что будет стройка на южном кластере мы говорили давно».. — с кем вы об этом говорили? С жителями Зимогорья? Живу в Зимогорье. Не знаю ни одного местного жителя, который бы знал о строительстве лыже-роллерной трассы до того момента, как там поставили забор <…>Далее на 34-35 минуте Юрий Стадэ говорит о том, что береговая зона должна быть чистая (имеется ввиду для свободного подхода к водоёму). Но когда задаётся вопрос, почему этот закон не соблюдается при строительстве лыже-роллерной трассы, вы закрываете глаза и отписываетесь — не мы арендаторы, не мы подрядчики. Это как? Противоречие налицо! Благодарю за прочтение, — писал один из комментаторов.

В комментариях к видео было несколько обращений по поводу лыже-роллерной трассы и отсутствия общественных обсуждений, но ни на один из них администрация не ответила.

Также жителей возмущало, что никакой информации о том, кто занимается строительством, с кем оно согласовано и на каких условиях, нигде не было озвучено. Информационного стенда у зоны строительства установлено не было. В ответ на обращение жителей в прокуратуру, в ведомстве заявили, что в южном кластере Валдайского городского поселения планируется проектирование и строительство лыже-роллерной трассы с парковками, экологической тропой, пляжем, лыжным стадионом, общественными местами отдыха с детскими площадками, местами временного проживания и питания. Также в прокуратуре отметили, что доступ к водному объекту для жителей будет сохранен в соответствии с действующим водным законодательством, а ландшафтные природные поверхности будут максимально сохранены.

При этом, как заявили в прокуратуре, для выполнения проектно-изыскательских работ и строительства лыже-роллерной трассы и инфраструктуры, по указу губернатора Новгородской области инвестору передали 72 га земли, из неразграниченной собственности. Администрация муниципального района не имеет требований по уведомлению местных жителей при передаче земельных участков для реализации инвестиционных проектов. Кроме того, в прокуратуре отметили, что информацию о строительстве глава округа довёл до всех заинтересованных лиц, которые присутствовали 6 ноября 2024 года на встрече с жителями Валдая.

В июле 2025 года на жалобу другого местного жителя в прокуратуре Валдайского округа ответили, что земельные участки предоставлены в аренду Международной Ассоциации клубов художественной гимнастики «Небесная грация» в соответствии с действующим законодательством на основании распоряжения высшего должностного лица субъекта России, указа губернатора Новгородской области от 12.09.2024 Nº 517 «О земельных участках» для реализации масштабного инвестиционого проекта в сфере туризма. Также в ответе указано, что доступ к берегу не перекрыт и строительство объектов там не ведётся.

Тем не менее, несмотря на все отписки, которые получали жители, неделю назад часть ограждения вдоль берега вместе с опорами убрали за пределы береговой полосы, теперь доступ к озеру снова открыт. В общей сложности жители смогли отстоять 40 тысяч квадратных метров прибрежной полосы. Однако что будет дальше со строительством и зачем было вообще закрывать доступ к берегу, администрация ответов не даёт — на запрос «Новгород.ру» чиновники ответили, что инвестпроект не находится в ведении министерства инвестполитики Новгородской области, а доступ к озеру, по их данным, перекрыт не был.