«Ростелеком» создал инфраструктуру системы-112 в Новгородской области

Работы проводились в соответствии с контрактом, заключенным с государственным областным казенным учреждением «Управление защиты населения от чрезвычайных ситуаций и по обеспечению пожарной безопасности Новгородской области».

Номер 112 доступен бесплатно из всех районов Новгородской области с фиксированных и мобильных телефонов, а также с таксофонов универсальной услуги связи. Все вызовы на единый номер 112 поступают в центр обработки вызовов (ЦОВ), находящийся в микрорайоне Кречевицы в Великом Новгороде.

При звонке на номер 112 оператор ЦОВ может сразу же передавать полную информацию о происшествии всем необходимым службам, а также автоматически дозваниваться до обратившегося, если соединение прервалось, кроме этого тестируется система определения местонахождения позвонившего. Это стало возможно благодаря обновлению аппаратно-программного комплекса на узле обработки вызовов экстренных операционных служб в «Ростелекоме».

— Система-112 значительно повышает эффективность взаимодействия экстренных служб при чрезвычайных ситуациях и уровень безопасности в области. В процессе внедрения телекоммуникационной инфраструктуры на сети филиала была организована маршрутизация вызова номера «112» со всех телефонных станций «Ростелекома» и сотовых операторов региона. Также созданы резервные каналы связи для повышения безопасности и надежности системы. Если раньше приходилось отдельно вызывать, например, скорую и полицию, то теперь достаточно позвонить по номеру «112», и диспетчер самостоятельно оповестит все необходимые службы, — отметила директор филиала в Новгородской и Псковской областях ПАО «Ростелеком» Ольга Родионова.

Система-112 создана для оказания экстренной помощи населению при угрозах для жизни и здоровья, уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при иных происшествиях и чрезвычайных ситуациях. Номер «112» является единым номером вызова служб экстренного оперативного реагирования: пожарной охраны, реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газовой сети, центра «Антитеррор». Он не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, граждане также могут звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарных телефонов или 101, 102, 103, 104 с мобильных телефонов.

В России внедрение единой для всей страны Системы-112 было утверждено законодательно в 2008 году. 11 февраля 2013 года президентом РФ подписан федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.

*28 декабря 2017 года было получено разрешение на использование номера «112» для всех районов Новгородской области.