Общество
 
МТС, ИИ, тарифы
227

ИИ-ассистент ментальной поддержки стал доступен для молодежи Новгородской области

В цифровых сервисах для молодежи появился ИИ-ассистент для ментальной поддержки. Подразумевается, что пользователи смогут рассказать новому ИИ-ассистенту о проблемах и тревогах, попросить практический совет по улучшению эмоционального состояния, а также узнать больше об интересующих темах в области психологии. Такой функционал стал доступен абонентам спецтарифа от МТС в регионе.

© freepik.com / drobotdean
© freepik.com / drobotdean

Сообщается, что при обращении к ассистенту по личной теме ИИ будет задавать уточняющие вопросы. Например, если молодой пользователь не решается сменить место работы на старте карьеры и не понимает, как поступить, ассистент спросит, что именно истощает пользователя в текущей деятельности и что бы он хотел изменить. После короткого диалога бот выделит основную проблему, например, отсутствие перспектив карьерного роста, и переспросит, верно ли он понял трудность. На третьем этапе ассистент даст практический совет по постепенному решению проблемы: в случае с работой предложит составить список интересных компаний и посмотреть пять подходящих вакансий в ближайшую неделю.

Как отмечают в пресс-службе компании, сервис не дает медицинских рекомендаций в случае проблем с ментальным здоровьем или пережитым травматическим опытом. Сценарий имеет прописанные табуированные темы, на которые ИИ-ассистент ментальной поддержки не будет отвечать. Тогда ИИ-ассистент посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи. При нажатии кнопки «Очистить диалог» ассистент забывает историю переписки и начинает общение с чистого листа.

«Молодёжь Новгородской области всё чаще выбирает цифровые форматы для общения и поиска ответов на повседневные вопросы. ИИ-ассистент в тарифе РИИЛ – это спокойный и ненавязчивый сервис, рассчитанный на диалог и размышление. Он создан как развлекательный инструмент, который помогает структурировать мысли и взглянуть на ситуацию под другим углом в привычной цифровой среде», – прокомментировал директор МТС в Новгородской области Николай Бетелев.

  • Иллюстрация @drobotdean с сайта freepik.com