Корпоративный ИИ-портал для своих сотрудников разработала и внедрила компания «Акрон»

Как сообщается, решение упростило доступ к базам знаний, инструкциям и регламентам и помогает в повседневной работе. Специалисты компании «Акрон» разработали и внедрили корпоративный ИИ-портал специально для сотрудников предприятий Группы.

© ПАО «Акрон»
© ПАО «Акрон»

ИИ-портал поддерживает работу с внутренними материалами и помогает в типовых задачах: поиск и навигация по документам, подготовка черновиков текстов и писем, а также справочные рекомендации по корпоративным процедурам и сервисам. При подготовке ответов ИИ-портал опирается на внутренние документы, инструкции и регламенты.

В основе ИИ-портала применен гибридный подход: для задач, связанных с корпоративными знаниями и внутренними материалами, используются локальные модели, развернутые в защищенном контуре, а для отдельных сценариев подключаются внешние облачные языковые модели. Что позволяет выбирать оптимальный инструмент под конкретную задачу и обеспечивать баланс качества и скорости ответа при соблюдении требований информационной безопасности.

Сейчас проект находится на этапе интеграции с корпоративной ERP-системой ИСА собственной разработки. Это позволит встроить ИИ в рабочие процессы и использовать актуальные данные для поддержки принятия решений сотрудниками, отмечают в пресс-службе компании.

«Мы стремимся к созданию высокоэффективной интеллектуальной среды, в которой ИИ дополняет экспертизу сотрудников. Такой подход помогает нам двигаться к умной организации, где человек и ИИ работают вместе», — отметил Денис Гузанов, генеральный директор Acron Digital (ООО «АйТиОфис»).