841

Об обращениях граждан, поступивших в Администрацию Великого Новгорода за 10 месяцев

Отдел по работе с обращениями граждан подвел итоги за 10 месяцев 2010 года. Всего за этот период в Администрацию Великого Новгорода поступило 2922 обращения (в 2009 году – 1850), в том числе 319 – через открытую в феврале Интернет-приемную. Рассмотрено 1970 письменных обращений, приняты на личных приемах руководителей подразделений 952 гражданина.Большинство обращений (1388) по-прежнему касаются вопросов жилищно-коммунального обслуживания, а именно: ремонта жилого фонда – 465, благоустройства дворовых территорий – 234, оплаты за ЖКУ – 175. На втором месте – обращения по вопросу улучшения жилищных условий – 510, затем идут вопросы архитектуры и строительства – 167, транспорта – 94, землепользования – 94, здравоохранения – 83, социального обеспечения и социальной защиты – 79, обеспечения законности и правопорядка - 79. Предложения и просьбы новгородцев, высказанные в письмах и на личных приемах, в ходе встреч с руководством города и в отделах-центрах, через Интернет-приемную рассматриваются и учитываются при формировании планов социально-экономического развития города, принятии решений Думой Великого Новгорода и Администрацией Великого Новгорода.