Tele2, российский оператор мобильной связи, и международная технологическая компания Infinix предлагают клиентам приобрести по выгодной цене комплект, в который входит смартфон вендора, страховка гаджета, мультиподписка Mixx бесплатно на три месяца и SIM-карта. Предложение актуально для родителей, которые подбирают недорогой и качественный гаджет для ребенка перед началом учебного года. По итогам второго квартала 2023 года Infinix входит в топ-вендоров смартфонов по продажам в штуках на российском рынке. В розничной сети Tele2 продажи устройств вендора выросли в апреле-июне в девять раз год к году.

Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам бесплатно пользоваться сервисом аренды портативных зарядных устройств. Услуга доступна абонентам тарифов Black и Premium в розничной сети Tele2 в Новгородской области. Арендовать Power Bank можно в любом салоне оператора, участвующем в проекте, а сдать — в ближайшей торговой точке компании или пункте партнера.

Tele2, российский оператор мобильной связи, модернизировал сетевую инфраструктуру в крупных городах и поселках области. Комплекс работ по увеличению пропускной способности сети позволил повысить скорость мобильного интернета в среднем на 15%.

Tele2 предлагает клиентам путешествовать по стране на автомобиле с выгодой. Пользователи Tele2 могут заправляться с 10% скидкой через сервис «Турбо».

Tele2 проанализировала активность клиентов в онлайн-сервисах для знакомств на фоне заявления Tinder об уходе с отечественного рынка. В исследование вошли шесть платформ для дейтинга, суммарно количество пользователей в июне снизилось на 8,7% относительно мая 2023 года, 59% отказавшихся от онлайн-знакомств в июне — женщины.

Tele2 предлагает клиентам новую подписку Mixx Play для тех, кому интересны игровые сервисы. Ее пользователям доступны расширенный каталог игр, дополнительный пакет трафика и блокировщик рекламы. Mixx Play можно добавить к основной подписке Mixx.

Tele2, российский оператор мобильной связи, с помощью геоаналитической платформы big data проанализировал туристическую активность за 5 месяцев 2023 года. В топе целей посещения Новгородской области — классический туризм, деловые поездки и визиты к родственникам. Интернет-трафик на территории Новгородского кремля вырос на 20%.

Tele2, российский оператор мобильной связи, обеспечила жителей деревни Частова в Новгородском районе надежной связью и мобильным интернетом в рамках федеральной программы устранения цифрового неравенства (УЦН 2.0). Доступ к цифровым сервисам получили 150 сельчан.

Tele2, российский оператор мобильной связи, сообщает о десятикратном сокращении фродового трафика у операторов, которые подключили решение по противодействию вызовам с подменой номеров. Это доказывает реальный и быстрый эффект по очистке трафика при присоединении к антифрод-платформе. Действующая система ежедневно защищает абонентов Tele2 от 500-600 тысяч попыток мошеннических вызовов в сутки.

Tele2, российский оператор мобильной связи, запустил проект «Понедельники». В начале рабочей недели компания будет предлагать клиентам преимущества в различных сферах: кофе в подарок, скидки на такси, электронные книги или фильмы в онлайн-кинотеатре. Абоненты смогут самостоятельно выбрать то, что им нужно.

Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам добавить фиксированный интернет к основному тарифу. При первом подключении домашнего интернета новые пользователи получат три месяца бесплатно.

Tele2, российский оператор мобильной связи, оценил активность клиентов на Всероссийской акции «Ночь музеев» в Москве и Санкт-Петербурге 20 мая. В этот день абоненты скачали на 27% больше интернет-трафика, чем годом ранее. В Музее космонавтики и Новой Третьяковке оператор отмечает наибольшие приросты — 61% и 58% год к году.

Tele2, российский оператор мобильной связи, выявил, что спрос на видеокамеры сервиса «Умный дом» выше всего в июле и августе — в среднем на каждый месяц приходится 10% покупок. Популярность такого оборудования летом объясняется желанием клиентов следить за своей квартирой во время поездки за город – более 50% владельцев видеокамер имеют дачные дома.

Tele2, российский оператор мобильной связи, на основе больших данных провел исследование потребительского поведения в части покупки одежды к открытию магазинов, пришедших на смену Inditex. Так, объем трат на покупки отечественных марок за первые четыре месяца 2023 года вырос на 15% относительно аналогичного периода прошлого года. В этом году покупатели потратили на российские бренды почти столько же, сколько в аналогичном периоде 2022 года на зарубежные: западные опережают отечественные всего на 0,12%. По итогам первых четырех месяцев 2023 года количество уникальных пользователей на сайтах российских брендов увеличилось в 6,8 раза год к году.

Tele2, российский оператор мобильной связи, развивает сервисы для клиентов из Китая. На сети оператора зарегистрировано более 10 тысяч клиентов с гражданством КНР. Для них Tele2 запустила переводы на китайском языке со счета мобильного телефона на банковские карты и мобильные телефоны РФ. Группа экспертов центра дистанционного сервиса консультирует абонентов на китайском языке. После открытия туристического потока из Китая 23 февраля число роумеров из Поднебесной на сети Tele2 в марте выросло вдвое в сравнении год к году.

Tele2, российский оператор мобильной связи, провел исследование на тему, как меняются предпочтения клиентов в сервисе. Большинство предпочитает решать вопросы самостоятельно, без общения со специалистом — 94% абонентов обращаются к личному кабинету. Клиенты привыкают к автоматизации в обслуживании — их меньше раздражает чат-бот, 75% абонентов остаются в нем для решения вопросов.

Tele2, российский оператор мобильной связи, выявил, какие основные потребности закрывает клиент с подпиской Mixx, которая объединяет в себе разные сервисы. В топе интересов пользователей — музыка и фильмы.

Tele2, российский оператор мобильной связи, добавил новые возможности в программу лояльности «Больше». Клиенты компании в Новгородской области получат бонусы при заказе в «Папа Джонс», скидки на путешествия, а также скидки на косметику и товары для дома.